Dasar Privasi 1bit – Komitmen Kami Melindungi Data Anda

1 Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi 1bit. Dokumen ini menjelaskan secara terperinci bagaimana platform 1bit (1bit.plus) mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan dalam keadaan tertentu, berkongsi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.

Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga. Oleh sebab itu, kami tidak pernah menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Setiap maklumat yang anda berikan digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman anda di platform 1bit dan memastikan operasi yang selamat serta patuh undang-undang.

Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform 1bit, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

2 Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

1bit mengumpul beberapa kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jadual ringkas kategori data yang kami kumpul:

Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik anda. Sekiranya anda mendedahkan maklumat tersebut secara sukarela dalam komunikasi dengan kami, ia akan dirahsiakan sepenuhnya.

3 Bagaimana Kami Mengumpul Data Anda

Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa saluran utama semasa anda berinteraksi dengan 1bit:

• Pendaftaran akaun: Anda memberikan maklumat asas seperti nama, e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir secara langsung semasa membuat akaun baru.
• Proses pengesahan KYC: Anda memuat naik dokumen pengenalan diri dan bukti alamat sebagai sebahagian daripada proses pengesahan identiti yang diwajibkan sebelum pengeluaran dana.
• Transaksi kewangan: Maklumat akaun bank dan butiran pembayaran dikumpul semasa anda melakukan deposit atau memohon pengeluaran dana.
• Penggunaan platform: Data teknikal dan aktiviti permainan dikumpul secara automatik melalui kuki, log pelayan, dan teknologi penjejakan yang serupa setiap kali anda mengakses platform.
• Komunikasi sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel, rekod perbualan tersebut disimpan bagi tujuan rujukan dan peningkatan perkhidmatan.
• Program rujukan dan promosi: Sekiranya anda menyertai program rujukan atau promosi tertentu, maklumat tambahan mungkin dikumpul berdasarkan keperluan program tersebut.

4 Tujuan Penggunaan Data Anda

Setiap keping maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data peribadi anda oleh 1bit:

1. Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan menyelenggara akaun permainan anda termasuk proses log masuk yang selamat.
2. Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dana, dan semua transaksi kewangan dalam akaun anda dengan tepat dan selamat.
3. Pengesahan identiti (KYC): Memastikan anda memenuhi keperluan umur minimum dan mengesahkan identiti anda mengikut kewajipan undang-undang yang terpakai.
4. Pencegahan penipuan: Mengesan, menyiasat, dan menghalang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform.
5. Peningkatan perkhidmatan: Memahami corak penggunaan platform untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menambah baik ciri-ciri sedia ada, dan membangunkan ciri baharu.
6. Komunikasi perkhidmatan: Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi, kemaskini keselamatan, dan perubahan dasar.
7. Pemasaran yang relevan: Dengan persetujuan anda, menghantar maklumat promosi, tawaran bonus eksklusif, dan berita terkini 1bit yang mungkin menarik minat anda.
8. Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang, arahan pengawal selia, dan keperluan pelaporan yang berkuat kuasa.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

1bit tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan penyedia gateway pembayaran, bank, dan pembekal dompet digital untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Penyedia perisian permainan: Data aktiviti permainan yang diperlukan oleh penyedia permainan pihak ketiga untuk memastikan sesi permainan berjalan lancar dan rekod pertaruhan tepat.
• Penyedia perkhidmatan teknologi: Pembekal infrastruktur awan, keselamatan siber, dan perkhidmatan analitik yang membantu kami mengendalikan platform — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa kawal selia: Maklumat yang diperlukan oleh badan pengawal selia perjudian, pihak berkuasa kewangan, atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila terdapat keperluan undang-undang yang mengikat.
• Penasihat profesional: Peguam, akauntan, atau juruaudit yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional, apabila diperlukan untuk operasi perniagaan yang sah.

6 Keselamatan Data dan Perlindungan Teknikal

1bit melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, penzahiran, pengubahan, atau kemusnahan. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1bit.
• Penyulitan data dalam keadaan rehat untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun pemain bagi lapisan keselamatan tambahan.
• Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan khusus yang memantau aktiviti mencurigakan dan ancaman siber secara masa nyata.
• Audit keselamatan berkala oleh firma keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan.
• Kawalan akses berasaskan peranan memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja dapat mengakses data pemain, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tugas mereka.
• Sandaran data yang kerap dengan prosedur pemulihan bencana yang diuji secara berkala.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem di dunia ini yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

7 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform 1bit menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan membolehkan ciri-ciri tertentu berfungsi dengan betul. Jenis kuki yang kami gunakan adalah:

• Kuki Penting (Strictly Necessary): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pemain menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, rantau, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Digunakan bersama perisian analitik untuk memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki yang bukan penting melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform 1bit.

8 Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai pemain 1bit, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini tanpa sebarang halangan yang tidak wajar:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui Live Chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan membalas permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

9 Tempoh Penyimpanan Data

1bit menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data anda untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai — biasanya antara lima hingga tujuh tahun — bagi tujuan pematuhan undang-undang, penyelesaian pertikaian, dan penguatkuasaan perjanjian.

Data teknikal dan log aktiviti yang tidak mengandungi maklumat pengenalan peribadi boleh disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi tujuan analitik dan keselamatan dalam bentuk yang tidak boleh dikaitkan dengan identiti anda.

10 Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam mengendalikan platform global, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di negara-negara selain Malaysia. Ini berlaku apabila kami menggunakan penyedia perkhidmatan awan atau infrastruktur teknologi yang beroperasi merentasi sempadan antarabangsa.

Apabila pemindahan data antarabangsa berlaku, 1bit memastikan bahawa perlindungan yang setaraf dengan piawaian Malaysia dan antarabangsa sentiasa terpakai melalui:

• Perjanjian pemprosesan data yang mengikat dengan semua penyedia perkhidmatan pihak ketiga.
• Penggunaan klausa kontrak standard yang diiktiraf secara antarabangsa.
• Pemilihan penyedia yang beroperasi dalam bidang kuasa dengan undang-undang perlindungan data yang kukuh.

11 Privasi Kanak-Kanak

Platform 1bit adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di platform kami digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.

12 Pindaan Dasar Privasi

1bit berhak untuk mengubah atau mengemaskini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan, keperluan undang-undang, atau sebab-sebab operasi yang sah yang lain.

Bagi perubahan yang bersifat material — iaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi hak privasi anda — kami akan memberikan notis yang jelas sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan berkuat kuasa melalui notis dalam platform atau e-mel ke alamat berdaftar anda.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terbaru Dasar Privasi yang sedang berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala.